28.7.13

Taxamentos indevidos

Zingarelho diabólico!
Mais um clt chateado com a faturação:
Tenho um dual sim e que estou sendo taxado por chamadas dum cartão para o outro. Como é que isto é possível?
Outros 10 mins a tentar perceber o problema. Cartão ok, aplicações indicam tudo ok e... Cá está o problema: reencaminhamento de chamadas dum cartão para o outro, ativo!

Porque é que os clts complicam?

Tablets que recebem chamadas!

Clt diz:
- O meu tablet não recebe chamadas. Veja lá o que se passa.
Apesar de ter informado o clt que os tablets não efetuam comunicações, clt não arreda o pé e diz que sempre recebeu chamadas! Pois, claro, pensava eu.

Após 10 mins a pesquisar as demais aplicações sobre o assunto, encontramos o problema: reencaminhamento de chamadas incondicional do cartão sim do tablet para um número móvel.
Lá se encaminhou um pedido para análise.

Porque é que os clts complicam as coisas?